No son las cosas las que nos inquietan, sino las opiniones que tenemos sobre las cosas. (Epicleto)
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La PNL estudia los procesos a través de los cuales las personas pensamos,aprendemos, actuamos, organizamos nuestras informaciones internas, obtenemos recursos y cambiamos.

La PNL nace a comienzos de los años 70 de la mano de dos investigadores norteamericanos: R. Bandler y J.Grinder. Juntos modelaron lo que hacían tres grandes genios de la comunicación y el cambio: Milton Erickson (hipnoterapeuta), Virginia Satir (terapeuta familiar) y Fritz Perls (creador de la terapia Gestalt). En los inicios de la PNL subyace también el trabajo del antropólogo Gregory Bateson sobre la comunicación humana y la teoría de sistemas. Afirma que el concepto de comunicación "incluye todos los procesos a través de los cuales las persona se influyen mutuamente.

¿ Qué es la Programación Neurolinguistica (PNL) ?

P programación
Aprendemos de nuestra experiencia y esa información es almacenada por nuestro cerebro y sistema nervioso y organizada por medio de lo que llamamos programa.

N neuro
Todo comportamiento es el resultado de procesos neurológicos.

L lingüística
Nuestros procesos y experiencia de base neurológica se expresan a través del lenguaje verbal y no verbal que nos permiten comprenderlos y actuar desde ellos.

La PNL desarrolla herramientas y técnicas para la mejora de la comunicación permitiendo la detección, utilización y modificación de patrones en las relaciones humanas, ayudándonos a organizar o reorganizar nuestra experiencia y recursos así como a desarrollar una mayor capacidadde observación, creatividad, flexibilidad y autoconocimiento.
Nos facilita conseguir las respuestas más adecuadas para el logro de nuestros objetivos en cualquier medio en que nos desempeñemos: social, afectivo, personal, profesional, etc.

Fundamentos y Presuposiciones de la PNL

La PNL está basada en lo que se ha dado en llamar “presuposiciones”. Si se toman “como si” fuesen ciertas o verdaderas, constituyen recursos que optimizaran nuestra vida y nuestras relaciones con los demás y con nosotros mismos. Asimismo, actuar como si estas presuposiciones fuesen verdaderas nos permitirá obtener el máximo provecho de todos los modelos de la PNL.

  • El mapa no es el territorio (Korzybsky).Las personas elaboramos mapas mentales acerca de la realidad y estos mapas confeccionados de las vivencias subjetivas (según nuestro parecer) no se pueden confundir o tomar por la realidad.
  • No es la realidad lo que limita a las personas, sino los recursos, capacidades y creencias reflejadas en nuestro mapa. (Epícteto: “No son las cosas y los acontecimientos lo que nos hacen sufrir sino las opiniones que tenemos sobre los mismos”.)


  • Las personas responden a su mapa de la realidad y no a la realidad misma: Los seres humanos construyen sus modelos del mundo a través del sistema nervioso. Sistema VAC: Visual, Auditivo, Cinestésico. La realidad pasa por estos filtros (factores genéticos, socioculturales, historia personal…) antes de ser percibida por nosotros, lo cual condiciona como percibimos la realidad y es sobre la base de esos mapas que actuamos y respondemos.
  • Ningún mapa de alguien es más “real” o “verdadero” que el mapa de otro. Los mapas se pueden cambiar, enriquecer y ampliar para adecuarles a la realización y felicidad que anhelamos.

  • Los mapas más efectivos y ecológicos son aquellos que disponen de un número amplio y rico de posibilidades y alternativas. La ley de variabilidad requerida: el elemento que tiene mayor flexibilidad y mayor número de alternativas controla el sistema.
  • Hay una profunda interacción “neuro-lingüística” entre lenguaje y nuestro modelo neurológico del mundo. El lenguaje es una representación secundaria de la experiencia.
  • En la vida no existen fracasos sino sólo resultados que son información valiosa del aprendizaje.No existen fallas en comunicación, sólo retroalimentación. Si la respuesta obtenida no es la esperada, debemos tomar tal respuesta como una respuesta útil que nos proporciona retroalimentación para modificar nuestra actuación y así conseguir los resultados que deseamos.
  • La responsabilidad de la comunicación está en el comunicador. El significado de nuestra comunicación se encuentra en la respuesta que obtenemos: Esto tiene que ver con nuestra flexibilidad como comunicadores, e implica que tenemos que ajustar y afinar nuestra comunicación en orden de obtener la respuesta que deseamos, y no suponer que la falla se encuentra en el receptor de nuestra comunicación.

  • Todas las personas funcionamos de la mejor manera posible en el contexto en que vivimos y escogemos la mejor opción; de manera que cualquier conducta-actitud tiene una intención positiva, pretende conseguir algún beneficio, y las personas nos decidimos siempre por la mejor opción “de la que disponemos”. La conducta sólo nos parece negativa debido a que no conocemos su propósito.

  • La persona no es su conducta. Es importante diferenciar el nivel de las conductas comportamientos (actitudes) del nivel de identidad de las personas (aptitudes), el cuál en ningún caso debe ser lastimado en su estima. Una cosa es decir “somos … el comportamiento” y otra es “tenemos… ese comportamiento”.

  • Para analizar un comportamiento es necesario hacerlo a la luz del contexto o ambiente donde se desarrolla, ya que de otro modo tal comportamiento puede parecer ilógico, irracional o fuera de lugar.

  • Cuerpo y mente forman una unidad integrada , interactúan y se afectan mutuamente. Mente y cuerpo tienen su paralelismo en el software y en el hardware, de modo que muchos de los procesos, pero también las patologías, pueden ser interpretados a partir del estado del cuerpo y de la información que circula a través las extensiones corporales.

  • La comunicación se establece por canales conscientes e inconscientes. El inconsciente es el almacén de la sabiduría y los recursos personales.

Citando a Marco Aurelio: "Si te sientes angustiado por cualquier cosa externa, el dolor no se debe a la cosa en sí, sino a tu propia estimación sobre ella; así pues, tienes el poder de eliminarlo en cualquier momento".

Respecto al impacto de nuestras percepciones en nuestro estado, Aldous Huxley nos dice: "La experiencia no es lo que le sucede al hombre, sino lo que ese hombre hace con lo que le sucede".

Bandler y Grinder nos dicen que para ser elegantes en un campo de acción, debemos contar con la flexibilidad y elegancia que nos confiere el contar con múltiples opciones, y al respecto nos dicen: "si sólo cuentas con una opción, eres un robot; si cuentas con dos opciones, estas en un dilema; sólo con tres o más opciones se puede ser flexible".

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Patricia Ordoñez-Terapeuta gestálgica-PNL-COACH